布尔津县市场监督管理局在官方微信公众号发布情况说明，回应了关于“禾木滑雪场饮水机的水竟然是从洗手间接的”的网络传言。布尔津县市监部门联合文旅部门迅速赶往吉克普林滑雪场进行核查处置。

经调查，网传视频地点为吉克普林滑雪场东区服务大厅一楼东侧清洁间，并非卫生间。视频中显示保洁人员正在使用废弃水桶接水，但该水桶未做标识，用于日常保洁和浇花，从未作为饮用水使用。

针对雪场管理不够精细导致网民误解的情况，已责令吉克普林冰雪旅游公司立即整改，要求对保洁用品做好标识并加强内部专业化管理，以防止类似情况再次发生。