京东公布双11成绩,购物用户数同比增长超20%
11月12日凌晨,京东发布了双11成绩。截至11月11日23:59,2024年京东11.11购物用户数同比增长超20%,京东采销直播订单量同比增长3.8倍。超17000个品牌成交额同比增长超5倍,超30000个中小商家成交额同比增长超2倍。
双11期间,京东超市推出不同品牌商品组合销售的套装,包含母婴、家庭清洁、粮油调味、休闲零食等超两万款,京东超市组合套装总体成交额同比增长超50%。
服饰品类上,羽绒服、冲锋衣、保暖内衣、羊绒衫、儿童雪地靴等成交额同比增长均超100%;瘦瘦靴、豆豆鞋、棉靴增长超2倍;帽子、围巾等保暖配饰超300个品牌增长翻倍。京东京造被芯品类总成交额同比实现双位数增长。
中小商家扶持上,成交额同比增长超2倍的中小商家超30000个。京东保险板块各项服务全面保障消费者购物体验,助力43万多商家实现降本增效。
海外业务上,ochama的食品饮料、生鲜和3C家电产品深受欧洲消费者喜爱,其中,国产小家电备受青睐,销量同比增长200%。作为京东旗下的欧洲全渠道零售品牌,ochama已在欧洲24个国家提供送货上门服务,在部分地区,ochama还提供小时达、当日达、当日自提等多种履约模式。
技术赋能上,在京东云言犀数字人直播助力下有超7500个品牌高质量增长,带动成交额环比618增长40%,智能客服咨询量超过36亿。
物流方面,京东物流全球织网计划全面升级,今年内,全球近80个国家的消费者将能收到来自中国的京东快递。