2024年11月10日，海南航空HU438航班从罗马飞往深圳，在起飞阶段右侧发动机遭遇鸟击。为确保安全，机组迅速决策按程序返航。该航班于当地时间11月10日11:06（北京时间18:06）安全降落在罗马菲乌米奇诺机场，所有旅客已有序下机。公司将妥善做好旅客后续保障，并对给旅客造成的不便表示歉意，感谢广大旅客的理解与支持。